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华体会体育全站app下载:李先海:古貌古心的“电管家”

来源:华体会体育app下载官方首页 作者:华体会体育app官网下载ios时间:2023-08-16 13:55:13

  “李叔叔,谢谢您!”3月10日,在国网南昌供电公司“寻觅最美追梦人”年度人物颁奖典礼现场,颁奖嘉宾殷伟强一声厚意的道谢让在场一切观众为之泪目,也让咱们从头认识了视大众、客户为亲人的国网南昌市昌北供电公司新祺周供电所大客户司理李先海。

  李先海,在作业中,直接服务246户专变用户和秀丽家乡等2100余户公变客户的电费处理和服务联络作业,从始至终坚持“零投诉”记载,接连5年在昌北公司第一个完结台区电费100%结零。日子上,古貌古心的他用自学的理发手工,自1994年参加作业以来,一向无偿服务行动不方便的白叟,让辖区大众拍案叫绝。

  “师傅,你们这儿换表要收费吗?”2020年10月,在新祺周公租房小区智能电表改造现场,李先海正在为表计装置、客户信息挂号而繁忙时,一位身段衰弱的老太太找到李先海。看到老太太目光里的无助,李先海理解过来,公租房小区的住户根本都是日子条件较困难的大众,他便问询白叟是否有低确保或困难户证。

  得到白叟家承认有相关证件后,李先海说:“白叟家,有这些证件,我就能给您处理电费减免手续,每月您就能够不要钱用10度电。今后有什么用电问题,就打我电话。”李先海还给白叟证件并递给白叟一张电管家手刺。从此,李先海又多了一位重视的白叟——万水香。

  2021年2月19日,新年刚过,李先海按例给白叟打电话了解用电和日子状况时,白叟反映卧室没电,一向找不到能帮她修理的人。李先海立马赶到白叟家中帮忙查看线路,判别是卧室内部线路毛病后,赶忙买好资料帮白叟从头敷设卧室线路并装上新的开关和插座。万水香看到灯从头亮了起来,很高兴。她一边掏着口袋一边问:“师傅,谢谢你,多少钱?”

  “不要钱,今后有什么困难记住打我电话,这些小事都能帮您处理。”从这今后,李先海每次通过公租房,总会来万水香家看看,或是打电话聊聊,让这位孤寡白叟不再孑立。

  在辖区客户的眼中,李先海便是个“电力百事通”,人们遇到用电方面的问题总是会第一时间想起他。

  南昌市中鑫机械制造有限公司在新祺周运营多年,是李先海服务的很多企业客户之一。2020年的阅历,让这家企业才智了“电管家”的热忱与真实。

  2020年6月,该公司财政用网银转预存电费56600元时,因操作失误导致多付41.6万元。此刻企业刚进入复工正轨,还有20多万元的员工工资和20万元的质料收购亟待付出。事关企业根底资金运作,李先海帮忙企业把遇到的困难向上级单位反映后,在省、市公司多方支持下,这笔多出的预付款总算在10天内退回了企业账户,使该企业得以平稳度过复工期,运营事务开端欣欣向荣。

  上一年8月的一个清晨,忙着赶工的张司理发现厂区停电了,便打电话给李先海问询状况。“咱们的线路没有停电,您先别急,我过来看看。”挂了电话后,李先海仓促赶到该企业,此刻仍是清晨4点半,天未亮。李先海把专变线路设备查看了一遍,发现该厂变压器有一相下跌式稳妥烧断,所以当即奉告厂里的电工展开抢修。5点左右,出产线上的机器又响了起来。

  “都是我自己的问题,却总是费事他,我都不好意思,但他总是说不要紧不要紧,有问题就找他!周边其他和咱们相同的小微企业也都承蒙他照料多年,咱们真的打心底感谢他!”张炳友聊起李先海就有说不完的夸奖。

  跟着外出务工浪潮的鼓起,李先海辖区的留守白叟渐渐的变多。作业过程中,他发现一些垂暮的客户因腿脚不方便或是日子窘迫无法理发。少年时的李先海遵从父亲教训学习过理发手工,所以便常年在东西包里备着理发东西,在造访客户之余帮忙有困难的白叟们责任理发。27年的坚持架起了他与大众、客户的“连心桥”,也因此有了文章开篇那感人的一幕。

  “李哥,今日晚上能够来帮我爷爷理发吗?爷爷快不可了……”2020年6月26日,李先海临下班前,接到白马庙大院殷大爷孙子殷伟强的电线岁的白叟身患肺癌晚期,瘫痪在床、行动不方便的那几年,一向是李先海在为白叟理发。当见到李先海时,说不出话的白叟却激动地呢喃了起来,然后十分合作地理发、洗头、擦洗……殷伟强在一旁打下手感叹:“真是没你不可啊!”

  这样的帮衬绝非个例,李先海总会被误认为是辖区某个白叟的子女。2018年头,家住丝绸厂小区的杨大爷因身患疾病,身体日薄西山。李先海每周都要来看望一次,进了杨大爷家就立刻开端打扫卫生,帮他擦身子、洗衣服。邻居们都一度认为他便是杨大爷的儿子,直到杨家的儿女们连续回来,才解开这个美丽的误解。

  时间久了,辖区的大众们都认识了这位古貌古心的客户司理。李先海走在新祺周的大街或冷巷,总会有人热心地叫他“小李!小李!”,乃至有的白叟激动地喊“我崽来了!”李先海也时间惦记着这些把他当亲人的客户们。



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