据了解，此次停电事端从前晚约19时开端，包含拱北大街办、莲花归纳村、富绅花园、东亚银行等多个区域均受到影响，约有1100多户居民家里无电可用。)
记者从供电部分了解到，事发后，该部分马上安排人员进行毛病排查作业。通过重复查看，发现毛病点在富绅花园小区内，为此抢修人员马上阻隔毛病点，康复共用线时，除富绅花园外，其他受影响用户均已康复正常用电。
富绅花园小区康复供电的时刻较晚，这也引起不少住户的不满。记者了解到，直到昨日下午18时26分左右，该小区刚才全面康复供电。)
关于富绅花园小区为何昨日刚才康复供电，供电部分解说称，在康复共用线路供电后，抢修人员通过重复检测，在昨日清晨将停电毛病点终究确定在富绅花园的开关柜。
而依照相关供电规则，停电是该小区开关柜毛病形成，应由小区管理处担任修正，并非供电部分担任，因而在没有得到小区答应的情况下，供电部分无法对其进行技术上的帮助。不过，为了赶快帮小区住户康复供电，供电部分从横琴调集500千瓦应急发电车到现场发电，使得小区部分康复供电。
尔后，供电部分在得到小区以书面形式托付修正毛病设备后，抢修人员才得以展开修正作业，加上联络开关柜厂家以及修正毛病时刻，刚才呈现该小区康复供电的时刻稍晚了一点。)
关于此次停电事端，供电部分指出，有言论称形成大面积停电的表述并不稳当。该部分表明，依照相关国家对停电事情分级界说，此次停电事端仅富绅花园及其周边区域受到影响，并未到达国家分级界说的规范，且是由富绅花园本身供电设备呈现问题，因而表述此次停电事端形成大面积停电并不稳当。
